Feedback & Kummerkasten
Wir im Köpenicker Badminton Club möchten, dass sich alle Mitglieder, Eltern, Gäste und Unterstützer bei uns wohlfühlen. Ob im Trainingsbetrieb, bei der Hallennutzung oder bei Turnieren – wo viele Menschen zusammenkommen, kann es auch mal haken.
Dein Feedback ist uns wichtig, um den Verein stetig zu verbessern. Egal, ob du Lob, konstruktive Kritik, eine Beschwerde oder Sorgen hast: Hier bist du richtig. Wir nehmen jedes Anliegen ernst und behandeln es absolut vertraulich.
Auch wenn der Ärger manchmal groß ist oder die Emotionen hochkochen, bitten wir dich, dein Anliegen sachlich und konstruktiv zu formulieren. Bedenke bitte, dass dein Feedback von ehrenamtlich engagierten Vereinsmitgliedern gelesen und bearbeitet wird. Mit Fairness und Respekt finden wir am schnellsten eine gemeinsame Lösung.
Dein direkter Ansprechpartner
Unser Vereinsmitglied Paul Lierse ist der zentrale Ansprechpartner für das Beschwerdemanagement im KBC. Er nimmt dein Anliegen entgegen, sorgt dafür, dass es an die richtige Stelle im Vorstand oder bei den Trainern gelangt, und kümmert sich um eine zeitnahe Klärung.
Du erreichst Paul direkt und vertraulich per E-Mail unter:
feedback@koepenickerbc.de
Anonymes Feedback
Manchmal gibt es Themen, die man lieber ohne die Nennung des eigenen Namens ansprechen möchte. Dafür haben wir vollstes Verständnis. Nutze in diesem Fall einfach unser anonymes Kontaktformular.
Bitte beachte: Wenn du das Formular komplett anonym absendest, können wir dir leider keine direkte Rückmeldung zu den getroffenen Maßnahmen geben. Wir werden das Thema aber in jedem Fall intern prüfen! Möchtest du eine Antwort, hinterlasse bitte eine Kontaktmöglichkeit im Textfeld.
Kinder- und Jugendschutz
Ein sicheres, gewaltfreies und vertrauensvolles Umfeld für unsere jüngsten Mitglieder hat für den KBC höchste Priorität. Für spezielle Anliegen, Sorgen oder Meldungen in diesem Bereich haben wir klare Leitlinien und spezialisierte, geschulte Ansprechpartner definiert.
Alle wichtigen Informationen zu unserem Präventionskonzept findest du auf unserer separaten Informationsseite:
Zum Kinderschutz beim KBC